Política de troca e devolução
Políticas comerciais
Ao comprar um item, você concorda que: (i) é responsável por ler a listagem completa do item antes de assumir o compromisso de comprá-lo: (ii) aceita um contrato juridicamente vinculativo para comprar um item quando se compromete a comprar um item e você conclui o processo de pagamento de check-out. Os preços que cobramos pelos nossos produtos e serviços estão listados no site. Reservamo-nos o direito de alterar nossos preços de produtos exibidos a qualquer momento e corrigir erros de precificação que possam ocorrer inadvertidamente. Informações adicionais sobre preços e impostos sobre vendas estão disponíveis na página de pagamentos.
“A taxa pelos serviços e quaisquer outros encargos que você possa incorrer em conexão com o uso do serviço, como impostos e possíveis taxas de transação, serão cobrados de acordo com sua forma de pagamento."
1. Política de trocas e devoluções
1.1. Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução serão atendidas conforme o previsto no Código de Defesa do Consumidor. Em caso de devolução dos Produtos que possuam estoque limitado e sazonal, como produtos usados, a SD Peças e Acessórios restituirá o valor pago ao Cliente.
1.2. O Cliente deverá solicitar a troca ou devolução por meio do e-mail: sd.pecaseacessorios@gmail.com . As despesas decorrentes de coleta ou postagem do Produto serão custeadas pela SD Peças e Acessórios ou pelo Parceiro.
1.3. O Produto deverá ser devolvido à SD Peças e Acessórios na embalagem original ou similar, acompanhado da nota fiscal (ou invoice), do manual e de todos os seus acessórios.
1.4. Após a chegada do Produto ao Centro de Distribuição, a SD Peças e Acessórios verificará se as condições supracitadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciará a restituição ou troca do Produto de acordo com a solicitação feita pelo Cliente.
1.5. SD Peças e Acessórios isenta-se da obrigação de atender às solicitações de troca ou devolução de qualquer Produto devolvido sem que tenha sido autorizado pelo setor de Atendimento ao Cliente, fora do prazo ou na ausência de itens/acessórios que o acompanham.
Retenção do direito de mudar de oferta
Podemos, sem aviso prévio, alterar os serviços; deixar de fornecer os serviços ou quaisquer recursos dos serviços que oferecemos; ou criar limites para os serviços. Podemos rescindir ou suspender, permanentemente ou temporariamente, o acesso aos serviços sem aviso prévio e responsabilidade por qualquer motivo ou sem motivo.
Garantias e responsabilidade por serviços e produtos
Quando recebermos uma reivindicação de garantia válida para um produto comprado em nosso site, repararemos o defeito relevante ou substituiremos o produto. Se não formos capazes de consertar ou substituir o produto dentro de um prazo razoável, o cliente terá direito a um reembolso total após a devolução imediata do produto para nós. Nós pagaremos pela remessa de produtos reparados ou substituídos para o cliente e o cliente será responsável pela devolução do produto para nós.